Politique de retour

Chez Towa, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous rendons les retours simples et sans tracas.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article.

Conditions

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Veuillez inclure votre numéro de commande avec votre retour.

Comment effectuer un retour

Contactez-nous à l'adresse contact@towagear.com pour initier votre retour. Nous vous fournirons l'adresse de retour et les instructions.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous traiterons votre remboursement dans les 14 jours ouvrables via votre mode de paiement original.

Échanges

Si vous avez commandé la mauvaise taille, contactez-nous et nous organiserons un échange sous réserve de disponibilité.

Contact

Pour toute question concernant les retours : contact@towagear.com